隱私政策

最後更新時間：2024 年 9 月 3 日

本隱私政策描述了Uber Eats |Sustainable Packaging Store（“網站”、“我們”或“我們的”）在您訪問、使用我們的服務或從 ubergreenpackaging.spartanpac.com 購買（“網站”）或以其他方式就網站（統稱為“服務”）與我們溝通時收集、使用和披露您的個人資訊。就本隱私政策而言，「您」和「您們」是指作為服務使用者的您，無論您是客戶、網站訪問者，還是我們根據本隱私政策收集其資訊的其他個人。

請仔細閱讀本隱私政策。

本隱私政策的變更

我們可能會不定時更新本隱私政策，包括反映我們做法的變化或出於其他運營、法律或監管原因。我們將在網站上發佈修訂后的隱私政策，更新“最後更新”日期，並採取適用法律要求的任何其他措施。

我們如何收集和使用您的個人資訊

為了提供服務，我們從各種來源收集有關您的個人資訊，如下所述。我們收集和使用的資訊因您與我們互動的方式而異。

除了下面列出的特定用途外，我們還可能使用我們收集的有關您的資訊與您溝通、提供或改進或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

哪些個人信息將會收集

我們獲取的有關您的個人資訊的類型取決於您如何與我們的網站互動和使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，我們指的是識別、涉及、描述或可能與您相關的資訊。以下部分描述了我們收集的個人信息的類別和特定類型。

我們直接向您收集的信息

您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括：

• 聯繫方式，包括您的姓名、位址、電話號碼和電子郵件。
• 訂單資訊，包括您的姓名、帳單位址、送貨位址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
• 帳戶資訊，包括您的使用者名、密碼、安全問題和用於帳戶安全目的的其他資訊。
• 客戶支持資訊，包括您選擇包含在與我們通信中的資訊，例如，在通過服務發送消息時。

服務的某些功能可能需要您直接向我們提供有關您自己的某些資訊。您可以選擇不提供此資訊，但這樣做可能會阻止您使用或訪問這些功能。

我們收集的使用數據

我們可能會自動收集有關您與服務互動的某些信息（"使用數據"）。為此，我們可能會使用 cookies、像素標籤及其他類似技術（"cookies"）。使用數據可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站及帳戶的信息，包括設備信息、瀏覽器信息、網絡連接信息、IP 地址及其他有關您與服務互動的信息。

我們從第三方獲得的信息

最後，我們可能會從第三方獲取有關您的信息，包括來自供應商和服務提供商的資料，他們可能會代表我們收集信息，如：

• 支援我們的網站和服務的公司，例如 Shopify。
• 我們的支付處理商，這些支付處理商會收集支付信息（例如銀行帳戶、信用卡或借記卡信息、帳單地址），以處理您的付款並履行您的訂單，提供您所要求的產品或服務，並履行我們與您的合同。
• 當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能會自動收集某些信息，這是通過像素、網絡信標、軟件開發工具包、第三方庫和 cookies 等在線追蹤技術完成的

我們從第三方獲得的任何資訊都將根據本隱私政策進行處理。另請參閱下面的第三方網站和連結部分。

我們如何使用您的個人信息

• 提供產品和服務。我們使用您的個人資訊為您提供服務，以履行我們與您簽訂的合同，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知，創建、維護和以其他方式管理您的帳戶，安排運輸，促進任何退貨和換貨以及與您的帳戶相關的其他特性和功能。我們還可能允許 Shopify 將您的帳戶與您可能選擇使用的其他 Shopify 服務進行匹配，從而增強您的購物體驗。在這種情況下，Shopify 將按照其隱私政策和消費者隱私政策中的規定處理您的資訊。
• 營銷和廣告。我們可能會使用您的個人信息進行市場營銷和推廣目的，例如通過電子郵件、短信或郵寄方式發送市場營銷、廣告和促銷通信，並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人信息來更好地定制我們網站及其他網站上的服務和廣告。如果您是歐洲經濟區（EEA）居民，這些數據處理活動的法律依據是我們根據 GDPR 第 6 條第 1 款（f）項的正當利益，旨在銷售我們的產品。
• 安全和欺詐預防。我們使用您的個人信息來檢測、調查或採取行動應對可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用我們的服務並註冊帳戶，您有責任保護您的帳戶憑證的安全。我們強烈建議您不要將您的用戶名、密碼或其他訪問詳細信息與他人分享。如果您認為您的帳戶已被入侵，請立即聯繫我們。如果您是歐洲經濟區（EEA）居民，這些數據處理活動的法律依據是我們根據 GDPR 第 6 條第 1 款（f）項的正當利益，旨在保持我們網站對您和其他客戶的安全。
• 與您溝通和服務改進。我們使用您的個人信息來提供客戶支持並改進我們的服務。這是我們的正當利益，以便對您做出回應，為您提供有效的服務，並維持我們與您的業務關係，根據 GDPR 第 6 條第 1 款（f）項。

 Cookies 和已存储数据

與許多網站一樣，我們在我們的網站上使用 Cookie。有關我們使用的與使用 Shopify 為商店提供支援相關的 Cookie 的具體資訊，請參閱 www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來支援和改進我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好）、運行分析並更好地瞭解使用者與服務的互動（為了管理、改進和優化服務的合法利益）。我們還可能允許第三方和服務提供者在我們的網站上使用 Cookie，以更好地定製我們網站和其他網站上的服務、產品和廣告。

默認情況下，大多數瀏覽器會自動接受 Cookie，但您可以選擇將瀏覽器設置為通過瀏覽器控制項刪除或拒絕 Cookie。請記住，刪除或阻止 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響，並可能導致某些服務（包括某些特性和一般功能）無法正常工作或不再可用。此外，阻止 Cookie 可能無法完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）共用資訊的方式。

如何披露個人信息

在某些情況下，我們可能會出於履行合同目的、合法目的以及受本隱私政策約束的其他原因向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 與代表我們提供服務（例如，IT 管理、支付處理、數據分析、客戶支援、雲存儲、履行和運輸）的供應商或其他第三方共用。
• 與業務和市場營銷夥伴合作，提供服務並向您推廣廣告。我們的業務和市場營銷夥伴將根據其自身的隱私政策使用您的信息。
• 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時，例如在您同意的情況下向您發送產品或通過您使用社交媒體小部件或登錄集成。
• 與我們的關聯公司或在我們的企業集團內部合作，出於我們的正當利益來經營成功的業務。
• 與合併或破產等商業交易有關，遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令和類似請求），執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

我們披露的個人信息類別

我們為了上述目的（如“我們如何收集和使用您的個人信息”和“我們如何披露個人信息”中所列）披露以下類別的個人信息和敏感個人信息：(此部分應提供具體披露的個人信息類別，這部分需要根據實際收集的數據來補充)。

類別 身份識別信息，例如基  本聯絡信息和某些訂單與帳戶信息      加州客戶記錄法規中列出的個人資訊類別，例如基本聯絡方式以及某些訂單和帳戶資訊                                        商業信息，例如訂單信息、購物信息和客戶支持信息 網絡或其他類似活動信息，例如使用數據 地理位置數據，例如通過 IP 地址或其他技術手段確定的位置。

收件人類別 供應商和第三方，這些第三方代表我們執行服務（例如，互聯網服務提供商、支付處理商、履行合作夥伴、客戶支持合作夥伴和數據分析提供商） 業務和市場營銷合作夥伴 關聯公司

我們不會在未經您同意的情況下使用或披露敏感的個人信息，也不會用於推測有關您的特征。

在獲得您的同意後，我們會分享您的個人信息，以便進行廣告和市場營銷活動，具體如下：

在過去 12 個月內，我們出於從事廣告和行銷活動的目的「出售」和「共享」（這些術語在適用法律中定義）個人訊息，如下所示。

個人資訊類別	收件者類別
姓名、電子郵件地址和電話號碼等識別符	業務和行銷合作夥伴
商業訊息，例如購買的產品或服務的記錄	業務和行銷合作夥伴
使用數據	業務和行銷合作夥伴

第三方網站和鏈接

我們的網站可能會提供指向由第三方運營的網站或其他在線平台的鏈接。如果您點擊並訪問非我們所控制或非我們附屬的網站，您應該查看其隱私和安全政策以及其他條款和條件。我們不保證這些網站的隱私或安全性，也不對這些網站上的信息的準確性、完整性或可靠性負責。您在公共或半公共場所提供的信息，包括您在第三方社交媒體平台上分享的信息，可能也會被其他服務用戶或第三方平台的用戶查看，並且我們無法限制其使用方式。我們包含這些鏈接並不意味著我們對這些平台上的內容或其所有者或運營商的任何認可，除非在服務中另有披露。

 兒童數據 

本服務不適用於兒童，我們不會有意識地收集有關兒童的個人信息。如果您是提供個人信息的兒童的父母或監護人，您可以通過以下提供的聯繫方式聯繫我們，要求刪除這些信息。

截至本隱私政策生效日期，我們並未實際知道我們“分享”或“銷售”（根據適用法律的定義）16歲以下個人信息。

您信息的安全性與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法穿透的，我們無法保證“無懈可擊的安全性”。此外，您向我們發送的任何信息在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的渠道向我們傳遞敏感或機密信息。

我們保留您的個人信息的時間取決於多種因素，例如我們是否需要這些信息來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合同和政策。

 您的權利

根據您所在的地區，您可能擁有以下某些或所有與您的個人信息相關的權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在某些情況下適用，並且在某些情況下，我們可以根據法律拒絕您的請求。

• 訪問/知情權：您可能有權要求訪問我們持有的關於您的個人資訊，包括與我們使用和共用您的資訊的方式有關的詳細資訊。
• 刪除權：您可能有權要求我們刪除我們維護的有關您的個人資訊。
• 更正權：您可能有權要求我們更正我們維護的有關您的不準確的個人信息。
• 數據可攜帶權：在某些情況下，您可能有權接收我們持有的有關您的個人信息副本並要求我們將其轉移給第三方，並有某些例外。
• 選擇退出銷售或分享或定向廣告：：您可能有權指示我們不要“銷售”或“分享”您的個人信息，或選擇退出我們為定向廣告目的處理您的個人信息，根據適用的隱私法進行定義。請注意，如果您啟用了全球隱私控制選項並選擇退出，我們將根據您的設置自動將其視為要求退出“銷售”或“分享”信息的請求。
• 限制處理：您可能有權要求我們停止或限制我們處理個人資訊。
• 撤回同意：如果我們依賴您的同意來處理您的個人信息，您可能有權撤回該同意。
• 上訴權：如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權上訴我們的決定。您可以直接回覆我們的拒絕來提出上訴。
• 管理通信偏好設置：我們可能會向您發送推廣性電子郵件，您可以隨時使用我們電子郵件中的取消訂閱選項來選擇退出。如果您選擇退出，我們仍然可能會向您發送非推廣性電子郵件，例如與您的帳戶或您已下訂單的商品相關的郵件。

您可以在我們的網站上行使任何這些權利，也可以使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。

 投訴

如果您對我們如何處理您的個人信息有任何投訴，請使用以下提供的聯繫方式與我們聯繫。如果您對我們回應您的投訴不滿意，根據您所在的地區，您可能有權向我們提出上訴，或向當地的數據保護機構提出投訴。對於歐洲經濟區（EEA）居民。您可以在此處找到負責數據保護監管機構的列表。

 國際用戶

請注意，我們可能會將您的個人信息轉移、儲存並處理於您所在國家以外的地區。您的個人信息也將由這些國家的工作人員和第三方服務提供商及合作夥伴進行處理。

如果我們將您的個人信息轉移出歐洲，我們將依賴歐盟委員會的標準合同條款，或其他相關主管機構發布的等效合同，除非數據轉移至已被認定為提供足夠保護級別的國家。

 聯繫我們

如果您對我們的隱私做法或本隱私政策有任何疑問，或者如果您希望行使任何可用的權利，請通過以下方式與我們聯繫：
電子郵件：UberGreenPackaging@spartanpac.com
地址：An der Langen Wiese 2, Helsa, 34298, DE

根據適用的數據保護法律，並且除非明確另行說明，我們是您個人信息的數據控制者。